Psychosoziale Online-Beratung, vor wenigen Jahren noch als unseriöses Randphänomen abqualifiziert, hat sich mittlerweile als eigenständige Beratungsart etabliert. Immer mehr Menschen nutzen diesen Weg, um sich Hilfe und Rat im Netz zu holen und immer mehr Beratungseinrichtungen sehen sich gefordert, Online-Beratung für ihre Zielgruppen anzubieten. Im Schutz der Anonymität fällt es den Ratsuchenden leichter, sich zu öffnen und über ihre Probleme per Mail oder im Chat zu schreiben. So wird Online-Beratung als niedrigschwelliges Hilfsangebot insbesondere auch von Betroffenen sexualisierter Gewalt verstärkt nachgefragt. Doch wie sieht kompetente Online-Beratung aus? Welche Chancen und Perspektiven bietet sie? Und können Konzepte und Interventionen der face-to-face-Beratung direkt auf die internetbasierte Beratung übertragen werden?
Hier finden Sie den Fachvortrag der Referentin Petra Risau, Fachreferentin und Lehrbeauftragte für Online-Beratung.